WAKUWAKU手帳とは

①PLAN、②DO、③CHECK・ACTの3部構成となっており、目標設定、スケジュール管理、数値管理が行えます。自分自身の目標設定を明確にして、その達成に向けて日頃のモチベーションをアップするための手帳です。

今流行りの9マスのマンダラチャートを活用し、夢や目標設定を明確にすることで、文字通り理美容師さんがWAKUWAKU(ワクワク)しながら目標に向かって成長することができます。
A5サイズ(148mm✕210mm)256ページ2000円+税

2019年版は皆様の要望が高かった「メモ」欄を追加しました。

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2017年、2018年版を使用した方の声

毎日記入することで「続ける」という習慣が身につきました。そして毎月WAKUWAKUミーティングすることで、自分自身の課題や目標が明確になり、成績が上がっています。
後輩たちの目標も把握できるようになったことが良かったと思います。
(2018年版、東京都 Kさん/スタイリスト)

1ヶ月の入客数や指名数など、分類して書けるので、それぞれのテーマで売上などが分かりやすくて良かったです。
また、1年間の目標や月の目標を予め書く事で再度手帳を見返した時に達成できた事や更にやるべき事が明確になった。
(2018年版、東京都 Sさん/スタイリスト)

昨年、今年と続けて使っていますが、自分で決めた目標や数値がわかるので良いです。
書くことの大切さがわかりました。
売上も来店回数も増えました。
(2018年版、北海道 Wさん/店長)

先の目標を決めやすかったです。
やりたい事ってこんなにあったんだなと発見できました。
(2018年版、埼玉県 Oさん/オーナー)

この手帳を利用して、自分を改善しなきゃ!ということが一番大きかったです。いろいろな手帳を使ってきましたが、たいてい数年でモデルチェンジ。
来年も購入しようと今から決めています。
(2018年版、東京都 Wさん/オーナー)

日々の数値を意識していなかったので、この手帳を使うことで意識ができた。(2017年版、福岡Fさん)

毎日続けることで、売上や数字と向き合うことが出来る。実際に売上や紹介のお客様が増えた。(2017年版、東京Kさん)

毎月の目標や自分の目指す計画が一冊の中でわかる。(2017年版、長野Kさん)

実際に使って、次の月への対策などが立てられました。それを実行することで単価が上がった。(2017年版、東京Yさん)

目標に達する時はもちろん目標に行き届かなかった時どの日のどのようなサロンワークがいけなかったのかがわかりやすいので反省の質をあげられます。(2017年版、東京Iさん)

一年の始めに年間スケジュールを立てるのに、とても書きやすくまとめられました。とても良かったと思います。(2017年版、埼玉県Oさん)

スタッフにも言葉で伝えるだけでなく実際目で見ることができるので非常にいいと思います(2017年版、福岡県Fさん)

さりげなく後半にある貰い物の表がお返しの際にとても役立ちました。(2017年版、東京Iさん)

WAKUWAKU手帳使い方VIDEO

Vol 1 計画の作り方

特長① モチベーションアップ

1年間の目標を明確にすることで、モチベーション(やる気)がアップします。
今、流行りの9つのマス(マンダラチャート)を活用して、目標をより具現化して計画までプランニングすることができます。

特長② スケジュールが明確

1日の予定を明確にすることで準備が充実し、よりお客様の満足度をアップすることができます。

特長③ 理美容師さんにとって必要な数値が凝縮

お客様満足をアップし、売上向上するための、数値項目の管理ができます。
ご存知の通り売上の公式は「売上」=「客数」×「客単価」です。
そして、これら、「客数」と「客単価」を細分化していくと、必要な項目が見えてきます。
理美容師さんに必要な項目となるでしょう。
中には数値が苦手という方もいるかも知れませんが、すべての項目より、必要な項目からスタートするのもいいでしょう。

内容① WAKUWAKU100

自分の夢や目標を具体的にするページです。
普段頭のなかにあるものを文字化することにより、具現化します。
仕事や仕事以外のこと思いつくまま記載します。

100項目全て埋めることが理想ですが、それ以下でもOKです。
やりたいことは何かを具現化することが大切です。
2~3ページ

内容② 人生目標

3年後のゴールイメージ・2019年人生目標
3年後のゴールイメージ(左側)
3年後自分のなりたい姿をイメージします。

2019年人生目標(右側)
WAUWAKU100で記載した夢や目標を参考にしながら2019年の人生目標を設定します。
今、流行りのマンダラチャート(9つのマス)を用いて、マスに当てはめていきますので、簡単に人生目標が設定できます。
(人生目標は、仕事目標と仕事以外の目標を含みます)
*マンダラチャートとは、3×3の9マスで構成される効果的な目標設定手法です。
マンダラチャートは株式会社クローバ経営研究所の松村寧雄氏によって考案されました。
4~5ページ

内容③ サロン目標・仕事目標

2019年サロン目標(左側)
2019年のサロンの目標を記載します。

2019年仕事目標(右側)
作成した人生目標から「仕事」の目標をピックアップし、仕事目標を具現化します。具現化する項目が決まっていますので記入しやすくなります。
6~7ページ

内容④ 数値目標・仕事計画

2019年数値目標(左側)
2019年の仕事目標を元に1年間の売上等各数値目標を設定します。
数値項目はお客様との関係を深めるために重要な項目となっています。数値に慣れていない方は最初違和感があるかもしれませんが、徐々に意識することが大切です。

2019年仕事計画(右側)
2019年仕事目標をより具体的に「計画」に落とし込みます。
マンダラ手法を活用しより具現化します。

夢の明確化→人生目標設定→仕事目標設定→仕事計画設定の順となっています。
8~9ページ

内容⑤ カレンダー

記念日や大切な方の誕生日等を記載します。
10~11ページ

内容⑥ プロジェクトスケジュール

月別の年間プロジェクトスケジュールです。数ヶ月に渡るスケジュールをテーマごとに記載できます。
具体的になった「仕事計画」をタイムスケジューリングすることも大切です。
12~13ページ

内容⑦ 強みと弱みの再確認・モアレス分析・1日の行動

自分の強みと弱みの再確認(左側上部)
自分を客観的に見て、強みと弱みを再確認します。強い部分をより強くすることで特長が明確になります。

モアレス分析(左側下部)
新しく実施することややめることを明確にします。
新たなことを設定すると実施することが増加します。時間を有効活用するために勇気を持ってやめることも必要となります。

1日の行動(右側)
1日のルーティン(決まった行動)を記載します。
新たに実施することを習慣化していきます。
14~15ページ

内容⑧ 月目標

サロン目標・個人目標(左側)
月別にサロンの目標と個人の目標を記載します。

数値目標(右側)
月別の数値目標を記載します。
数値に慣れていない方は出来る範囲で記載してください。
年間で重要と思われる政策に合わせて、記載する項目を絞る方法もあります。
16~39ページ

内容⑨ マンスリー

1ヶ月の予定が見渡せます。
六曜(大安、仏滅など)を記載していますので冠婚葬祭等に役に立ちます。
二十四節気(立春、秋分など)季節の変わり目を知ることができます。
40~65ページ

内容⑩ 今月実施事項

今月実施することを書いておくTO DOリストです。

内容⑪ カレンダー・年齢早見表

来年、そしてその次の年まで記載してある、カレンダーです。(手帳で2年先まで準備してあるのは珍しいようです)
年齢早見表も準備しています。
66~67ページ

内容⑫ ウイークリー(デイリー)

1週間の予定が見渡せ、1日のスケジュールも明確になります。
予約のお客様等のスケジュールを記載し、お客様にあわせた準備も可能となりますので、お客様満足度のアップも図れます。
70~175ページ

内容⑬ 客数・売上

1日の仕事終了後記載します。本日の実績、月の累計を記載することで、進捗度合いが明確になります。
数値に慣れてない方は、最低この項目だけ記載だけでもモチベーションは変わります。

1日のトレーニングや、読書等、自己成長のために費やした時間を記載します。後に自信となります。また、その日の自分の頑張り度合いをハナマルで表現します。最高に頑張った「日」(ハナマル)を多くすることがより成長を早めます。

内容⑭ 今週の評価

1週間を終え振り返り、来週につなげます。
振り返りは大切な作業です。PLAN→DO→CHECK・ACT→PLAN→DO→CHECK・ACTの循環が大切です。「DO」ばかりが気になりますが、実施したことを見直すことにより、より成長が生まれます。

内容⑮ インデックス

右上にはカットする線を入れてあります。最初のページからはさみで切り落とすことで、今週のページが簡単に開くことができます。
また、今週が1年の何週目かわかるように数値も入れてあります。

内容⑯ 贈り物リスト

差し上げた物の記録です。
記録することにより、人とのお付き合い状況が把握できます。
176~177ページ

内容⑰ 頂き物リスト

頂き物の記録です。お返しの内容も記録できます。
178~179ページ

内容⑱ ブックシネマリスト

読了した本や視聴した映画、美術鑑賞等の記録をします。自分の成長アップになるだけでなく、お客様との会話も豊富になります。
180~182ページ

内容⑲ 月間数値実績(デイリー)

各数値実績をデイリーで記載し月の実績としてまとめる一覧表です。購入者特典としてエクセルでの一覧表も準備していますので、各項目の計算が楽になります。
184ページ~

内容⑳ 月間数値実績(マンスリー)・次月対策

月間数値実績(マンスリー)(左側)
月間の実績の一覧表です。
186ページ~

次月対策(右側上部)
今月の結果から次月度の対策を立案します。

グラフ(右側下部)
毎日の実績をグラフ化し、目標に沿っているか視覚で見やすく表現します。

内容㉑ 年間数値実績

年間の月別数値実績表で、1年間の実績をまとめます。
232~237ページ

内容㉒ 振り返り

1年間を振り返ります。

使用者の皆様の要望が高かったMEMOを15ページ追加しています。
1年間の振り返り 238ページ
MEMO 239~235ページ