WAKUWAKU手帳SUCHIとは

理美容師さんに必要な数値を1年分記録できるノートです。
技術売上や商品売上だけでなく、売上アップに必要な項目が確認できます。
A5サイズ(148mm✕210mm)56ページ300円+税
今まではWAKUWAKU手帳本体に含まれていましたが、アプリの開発もあり、2021年からは理美容師さん専用の数値項目を別冊にしました。
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SUCHI(本誌)とアプリの違い
WAKUWAKU手帳SUCHI→理美容の大切な数値を細かく管理することができます。
WAKUWAKU手帳SUCHIアプリ→理美容の売上等大まかな数値をスマートフォンで管理できます。

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特徴

売上は自分自身の評価です。
売上が高ければ、お客様の評価が高いといえるでしょう。これは、一時的では意味がなく、持続性つまりお客様のリピートが重要であり、そのためにはお客様との信頼関係がベースとなってきます。
売上の公式を細分化していくと右図のようになり、売上を上げるための要素となります。
(全て記載することが理想ですが、慣れない場合は、大切な項目に絞って記載する方法もあります)

内容① 月実績(デイリー)

1日の営業成果を細かく記録することができます。
管理項目は以下となります。

【売上】総売上、技術売上、商品売上
【時間】成長アップ時間、仕事時間
【顧客分類】VIP、通常、新規再来、新規
【エンゲージメント】新規紹介、次回予約、商品購入、指名
【メニュー】カット、カラー、パーマ、トリートメント、スパ
【カルテ枚数】
【リピート率】

内容② 月実績(マンスリー)次月対策

デイリーの数値をマンスリーとしてまとめます。
月の結果から、次月の対策を立案します。

内容③ 年実績

12ヶ月分のデータを年間成績としてまとめます。